市市场监管局宿马分局：党员示范引领 优化窗口服务

为进一步提高企业群众办事效率，增强政务服务体验感，近日，宿州市市场监督管理局宿马分局以党建为引领，设置“党员示范岗”，以点带面带动窗口服务全面提升，为群众提供暖心便利服务。

分局工作人员通过佩戴党员徽章，在办事窗口摆起“党员示范岗”标志，向群众亮明身份，接受群众监督。前台制作详细的办事流程宣传单和指示牌，严格履行“一次性告知”和“首问负责”制度，通过标准化运作机制，让群众享受高效优质的服务。工作人员主动作为，向办事群众提供专业化、精细化服务，努力提高工作质量，给群众带来方便和实惠。

    分局将持续发挥党员先锋模范作用，积极探索新模式、新举措，优化窗口服务，提升办事效率，不断增强企业和群众的获得感、体验感。（关文莉）