为民办事出真招 高效维权见真情
3月5日,尹楼村陈女士专程来到宿马园区市场监管分局,将一面写有“公正高效解纠纷 维权为民办实事”的锦旗递到工作人员手中,用最朴实的方式表达真挚感谢。

此前,该消费者因消费争议与商家协商未果,自身权益受到损害,于是向分局投诉举报中心寻求帮助。中心工作人员高度重视,第一时间核实相关情况,坚持公平公正的态度依法进行沟通调解,在当日成功化解投诉争议,使消费者的合法权益得到了有效维护。
一面锦旗,是认可,也是责任。宿马园区市场监管分局将以此为激励,始终恪守为民服务的初心,高效办理每一起投诉,全力保护消费者合法权益,打造安全舒心的市场环境。(市场监管宿马园区分局 李宁)
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