为民办事出真招 高效维权见真情

3月5日，尹楼村陈女士专程来到宿马园区市场监管分局，将一面写有“公正高效解纠纷 维权为民办实事”的锦旗递到工作人员手中，用最朴实的方式表达真挚感谢。

此前，该消费者因消费争议与商家协商未果，自身权益受到损害，于是向分局投诉举报中心寻求帮助。中心工作人员高度重视，第一时间核实相关情况，坚持公平公正的态度依法进行沟通调解，在当日成功化解投诉争议，使消费者的合法权益得到了有效维护。

一面锦旗，是认可，也是责任。宿马园区市场监管分局将以此为激励，始终恪守为民服务的初心，高效办理每一起投诉，全力保护消费者合法权益，打造安全舒心的市场环境。（市场监管宿马园区分局 李宁）